PRÉSENTATION
En 2024, après 25 ans d’existence, Hippocratus devient l’Académie digitale de santé naturelle avec un catalogue de formations permettant à la fois d’acquérir des compétences en soins naturels mais aussi de se former à des métiers du bien-être. Hippocratus est donc une académie digitale, celle de ceux qui veulent prendre leur vie en main en “apprenant bien à faire du bien”.
Dans ce contexte, notre client cherche son Product Marketing Manager afin de rejoindre un pôle digital.
MISSIONS
Piloter le positionnement stratégique des formations et produits e-learning pour répondre aux attentes des clients, tout en maximisant leur impact sur les efforts de lead generation et vente e-commerce. Le PMM joue un rôle central dans la segmentation, la stratégie de mise en marché, et la création de messages adaptés aux personnes cibles.
1. Analyse de marché et segmentation
- Réaliser des études de marché pour comprendre les tendances, les besoins des clients (professionnels de santé, reconversions, passionnés) et les dynamiques concurrentielles.
- Développer des personnes précis pour guider les actions marketing et les campagnes e-commerce.
- Identifier des opportunités de croissance pour les produits, en lien avec les objectifs de leadgen et de vente.
- Priorisation des développements de nouvelles formations au travers de l’analyse des études ainsi que via l’application de méthode de priorisation (type RICE)
2. Positionnement et messages clés
- Définir le positionnement des produits e-learning et des formations pour garantir leur différenciation sur le marché.
- Développer des messages adaptés aux cibles et aux canaux (pages d’atterrissage, publicités, email marketing).
- Collaborer avec le Content Manager pour traduire ces messages en contenus engageants.
3. Stratégie de mise en marché (go-to-market)
- Concevoir et exécuter des plans de lancement pour les nouveaux produits ou promotions e-commerce.
- Travailler avec le CRM Manager pour aligner les campagnes nurturing sur les messages produits.
- Collaborer avec l’Acquisition Manager pour maximiser les performances des campagnes payantes en fonction des personnes.
4. Collaboration interservices et coordination
- Formation : S’assurer que les produits répondent aux attentes des cibles en collaborant avec les équipes de formation.
- Commerce : Fournir des outils d’aide à la vente (argumentaires, fiches produits, FAQ) pour soutenir les conversions en e-commerce.
- Marketing : Travailler avec l’ensemble des équipes marketing (Content et Acquisition) pour garantir l’alignement des actions sur les priorités produit.
5. Suivi et amélioration continue
- Analyser les performances des produits (adoption, satisfaction client, conversion e-commerce).
- Proposer des ajustements basés sur les retours des clients, les insights CRM, et les données de performance.
- Participer à l’amélioration des parcours clients en collaboration avec le CRM Manager et le Responsable Marketing.
PROFIL
- Produit / Expérience utilisateur:
- Suvi des dimensions HEART (Happiness, Engagement, Adoption, Retention, Task Success
- AARRR Funnel
- Leadgen : Taux de conversion des pages produits et campagnes associées.
- E-commerce : Taux de conversion, panier moyen et chiffre d’affaires généré par produit.
- Performance globale : ROI des campagnes produit, satisfaction client, et adoption des produits.
- Formation : Bac+5 en marketing, commerce ou gestion de projet, idéalement avec une spécialisation en marketing produit ou digital.
- Expérience : Minimum 3 ans d’expérience en marketing produit ou similaire, avec une expérience significative en leadgen ou e-commerce. Une expérience dans le e-learning est un plus.
- Langues : Français courant. Anglais professionnel est un plus.
PACKAGE
- Contrat en CDI
- Poste basé au siège, dans le centre-ville de Marseille
- Télétravail (1jr/semaine)
- Poste à pourvoir dès que possible
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