Chef de Projet Back Office/ TMA (F/H)

Witt Group

PRÉSENTATION 

Witt Group France est une société de vente à distance commercialisant des produits Mode & Déco.  Acteur dynamique du marché français au travers des enseignes Witt International, Moda Vilona et helline, Witt Group France est une filiale du groupe Otto, n°2 européen du e-commerce grand public.

Rejoindre Witt Group France, c’est bénéficier du savoir-faire d’un leader mondial dans une équipe à taille humaine (45 personnes dont 20 en métropole lilloise), conviviale et réactive, évoluant dans un environnement international.

La croissance des ventes sur internet s’accélérant, les projets d’amélioration de l’expérience client se multipliant, Witt Group France recrute dans ce cadre un chef de projet Back Office/ TMA.

MISSIONS

  • Définition de l’analyse des besoins avec les différents services concernés de l’entreprise : Marketing, Finance, Relation client, Logistique (France ou Allemagne)
    • Formulation et/ ou reformulation des prérequis.
    • Validation de la faisabilité technique.
  • Rédaction des cahiers des charges et des dossiers de spécifications fonctionnelles
    • Rédaction (au besoin) des documents de spécifications en anglais en respectant les contraintes IT (ERP Neeet)
    • Prise en compte de l’existant et des systèmes connexes
    • Validation des spécifications avec le service concerné
  • Coordination des équipes externalisées de développeurs applicatifs
    • Participation aux différentes réunions (tant en mode projet que TMA)
    • Partager et proposer des solutions efficaces et pragmatiques en s’appuyant sur les compétences internes
  • Organisation et suivi des projets
    • avancement planning et budget : formalisation d’un backlog avec mise en évidence des fonctionnalités à faire, en cours et du reste à faire.
    • contrôle des temps de réalisation des prestataires en fonction des estimations
    • Reporting hebdomadaire au responsable de service IT
  • Participation active aux recettes fonctionnelles et tests utilisateurs et notamment :
    • Proposer et construire des jeux de données pour la réalisation des tests
    • Effectuer le suivi du bugfixing et du statut de leur ticket respectifs
    • Mise en place d’un suivi de bugfixing : bugs fixés, en cours et reste à faire
  • Organisation des phases de mise en production
    • Planification et coordination avec les différents autres intervenants au projet.
    • Contrôle de l’après mise en production
  • Garantir la qualité de projet
    • qualité des livraisons
    • qualité de fonctionnement de l’ERP et des interfaces associées
  • Organiser et suivre le mode RUN (après PROJET), suivi de la TMA et du bug fixing jusque la mise en production en passant par les phases de test.

PROFIL

Issu(e) d’une formation supérieure en IT et fort(e) d’une expérience significative de 5 ans minimum dans le domaine, vous avez une très bonne connaissance de l’anglais et présentez les connaissances et expertises suivantes.

Compétences requises

  • informatique de gestion, langage SQL, infrastructure et architecture

PACKAGE

  • Poste en CDI à temps complet
  • Rémunération fixe selon profil
  • Télétravail partiel (2 jours par semaine)
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