Directeur des opérations à La Réunion (H/F)

PRÉSENTATION

ARKEUP, ESN en pleine croissance, accompagne les entreprises dans leur transformation digitale, alliant performance et innovation. La société est spécialisée dans l’ingénierie des technologies de pointe et le développement de solutions Cloud.

Le Groupe ARKEUP c’est 500 ingénieurs passionnés basés à Paris, à Madagascar et à La Réunion, 30 technologies maîtrisées pour répondre efficacement aux besoins spécifiques d’un portefeuille de clients varié, avec plus de 500 projets réalisés : Web, Mobile, Objets Connectés (IoT), Intelligence artificielle, Big Data, etc.

L’équipe ARKEUP REUNION se développe fortement pour répondre aux besoins de nos clients et couvrir l’ensemble des domaines de compétences de notre groupe sur l’ile.

MISSIONS

ARKEUP recrute un Directeur des Opération pour rejoindre son équipe à La Réunion.

Le Directeur des Opérations (DOP) assure le Delivery des prestations réalisées par l’agence pour ses clients.
Il pilote les équipes de Delivery qui lui sont rattachées. Il assure le respect des engagements de l’agence vis-à-
vis de ses clients.

Sous la responsabilité du directeur de l’agence, il aura pour mission de :

  • Assurer le delivery des prestations dans le respect des contrats (cahier des charges, engagements des délais et de la qualité) en veillant à la rentabilité des projets / prestations.

  • Piloter les équipes de développement (chef de projet, business analyst, développeurs, techniciens, …)
  • Mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs de taux d’emploi
    (disponibilité et utilisation des compétences)
  • Recruter les compétences nécessaires au Delivery, en relation avec le siège
  • Organiser avec les responsables des autres entités Arkeup le delivery des activités (mutualisation
    réciproque des moyens) et les tâches administratives (devis, facturation, suivi financier, RH, …)
  • Contribuer au développement du chiffre d’affaires lié aux prestations et aux clients du portefeuille
  • Participer aux phases d’avant-vente, sous la responsabilité de la Direction Commerciale, et contribuer au
    développement de la gamme des prestations
  • Assurer la mise en œuvre d’une démarche qualité au sein de la DO
  • Fournir à la direction le reporting permettant de suivre mensuellement l’activité de delivery de l’agence (JH, taux d’emploi, taux de facturation) ainsi que  l’avancement et la rentabilité des projets / prestations

De façon générale, il apportera ses compétences et son initiative pour contribuer à la satisfaction des
clients et au développement de l’activité de l’entreprise.

PROFIL 

ARKEUP recherche un Directeur des opérations expérimenté pour les accompagner dans leur forte croissance.

Aussi, il faut :

  • Avoir acquis une expérience significative sur ce type de poste.Faire preuve d’une aisance relationnelle.

  • Justifier d’un bon niveau en anglais (oral et écrit).

PACKAGE

  • CDI.

  • Rémunération à partir de 60k€ + variable sur objectifs.

  • Participation et intéressement groupe.

  • Mutuelle.

Téléchargez votre CV (taille max : 128 Mo)

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